Tag communicatie

Slecht nieuws en Sprint Reviews

Natuurlijk, het liefst toon je tijdens een Sprint Review de coole nieuwe features die jij en je team deze Sprint gebouwd hebben. Maar helaas, niet elke Sprint verloopt even soepel. Obstakels van buitenaf kunnen het ontwikkelwerk verstoord hebben, of een feature kan groter blijken dan op voorhand werd gedacht. Wat doe je wanneer je deze Sprint Review geen blijde boodschap hebt om te verkondigen?

Anderen veranderen met hun eigen argumenten

Alle verandering is moeilijk, maar anderen veranderen, dat is nog veel moeilijker. Toch zijn we vaak van anderen afhankelijk om te kunnen veranderen, bijvoorbeeld als je je collega’s aan wil sporen een nieuwe werkwijze uit te proberen. Of wanneer je als manager de opdracht hebt gekregen om een afdeling te reorganiseren. Er zijn boeken volgeschreven over verandermanagement op de werkvloer, Verandergedrag van organisatiepsycholoog en communicatiekundige Thijs Leenman is daar slechts één van.

Toevallige productieve ontmoetingen

Een collega van me omschreef de huidige, moderne functie van een kantoor als volgt: het faciliteren van toevallige productieve ontmoetingen. Ik viel bijna van mijn stoel toen ik dat hoorde (het was tijdens een borrel), zo’n mooie formulering vind ik het. Tegelijkertijd werpt het een licht op een gebeurtenis die voorheen zo alledaags en vanzelfsprekend was dat hij al die jaren aan mijn aandacht is ontsnapt: een collega tegen het lijf lopen bij de koffieautomaat.

Iteratieve verfijning

Dat software ontwikkelen - vandaag de dag in elk geval - een iteratief proces is, is een plattitude. Dat ook de voorbereidingswerkzaamheden van programmeren iteratief kunnen (of moeten?) worden vormgegeven, is iets wat ik misschien wel wist, maar me nooit helemaal beseft heb. Het interessante van Scrum (en van softwareontwikkeling in het algemeen) is dat je het jarenlang kunt doen, en toch steeds opnieuw best en better practices kunt ontdekken - of herontdekken.

Hoe technische schuld te monitoren én prioriteren

Software ontwikkelen is mensenwerk. Hoe goed de tooling tegenwoordig ook is, ze is niet meer dan een hulpmiddel voor ontwikkelaars om grip te krijgen op een codebase. De beste manier om technische schuld in beeld te krijgen, is dan ook niet door allerhande tools op je code los te laten, maar door erover te praten met je collega’s.

Vijf voordelen van bloggen

Als ervaringsdeskundige ben ik heilig overtuigd van de waarde van het bijhouden van een blog - voor de lezer, maar misschien nog wel meer voor de schrijver. Dit zijn vijf voordelen voor de schrijver van het bijhouden van een blog.

Domain-Driven Design en Ludwig Wittgenstein

Vaak gebruiken verschillende delen van de business dezelfde woorden op verschillende manieren, of gebruiken ze verschillende woorden voor hetzelfde concept. Dat is een frustrerende situatie voor een softwareontwikkelaar, maar een feest voor een taalfilosoof.

Presenteren voor programmeurs

Ik zal niet beweren dat ik een ster ben in presenteren. Maar vergeleken met mijn collega-ontwikkelaars steek ik klaarblijkelijk niet slecht af. Dat heeft denk ik alles te maken met het feit dat ik mijn publiek meeneem in mijn voorbereiding, en iets van mezelf in zo’n presentatie probeer te leggen. Laatst, bijvoorbeeld, toen ik de intro van de eerste teamoverstijgende Developer meet-up aan elkaar mocht praten.

Empathie met je stakeholders

Software ontwikkelen is meer dan alleen code schrijven. Sterker nog, één van de leukste dingen aan het vak is het scala aan competenties dat erbij komt kijken - en de ontwikkelmogelijkheden (no pun intended) die dat met zich meebrengt. Zo las ik onlangs bijvoorbeeld Articulating Design Decisions van Tom Greever en vond daar een schat aan informatie in, ondanks dat ik geen designer ben.